„Sunt foarte multumita de programul Pharmec pentru farmacii, atat de felul in care imi gestioneaza activitatea in farmacie, cat si de suportul oferit. Decizia de a opta pentru aceasta solutie am luat-o pentru ca aveam nevoie de un program mai bun, pe care sa stiu ca pot conta oricand. Imi pare bine ca am trecut la Pharmec, intrucat programul este rapid, precis si eficient. Orice solicitare as avea catre angajatii Pharmec, mi se raspunde imediat si cu amabilitate. Cei de acolo sunt foarte prompti in implementarea modificarilor de liste de medicamente sau de legislatie.”

Simina Gagiu, Farmacista-sefa, Farmacia ANASIM, Mioveni - Arges

„Apreciez programul Pharmec pentru farmacii pentru usurinta in utilizare si pentru modul simplu in care imi rezolva problemele din farmacie. Prin sistemul de rapoarte am controlul asupra activitatii din farmacie in orice moment. Programul este foarte logic si personalizat pentru nevoile noastre. Meniurile au o structura usor de inteles, apreciata de farmacistele aflate la vanzare. Un lucru foarte bun este faptul ca atunci cand se realizeaza actualizarea programului, ni se explica foarte clar ce s-a modificat.”

Pal Gabor, Farmacia ParaFarm, Harghita

„Alegerea programului Pharmec a fost o decizie foarte buna pentru activitatea farmaciei noastre: aplicatia este rapida si precisa si ne rezolva toate problemele generate de birocratie. In industria farmaceutica din zilele noastre, eficienta este o calitate obligatorie pentru succesul afacerii.”

Elena Iacob, Farmacista-sefa, farmacia Vileus Med-Com, Hunedoara

„Pharmec pentru farmacii este un program foarte util pentru managementul farmaciei. Se remarca prin multitudinea si complexitatea functiilor oferite, accesate prin intermediul unei interfete bine optimizate. Suportul tehnic este foarte profesionist. Programul este flexibil, usor de folosit, si imi ofera posibilitatea gestionarii eficiente a relatiei cu clientii si cu furnizorii afacerii mele.”

Dorina Jurjiu, Farmacista-sefa Farmacia DoryFarm, Buntesti - Bihor

„Sunt foarte multumit de activitatea reprezentantului Pharmec in judetul Cluj, Ioan Muresan, care imi raspunde imediat la toate solicitarile si rezolva rapid toate problemele din farmacie. Programul Pharmec este bun si il folosesc cu succes in toate cele 12 puncte de lucru ale lantului meu de farmacii”.

Farmacist Primar Ioan Antofie, Manager Farmacia AGAT, Cluj

„Programul Pharmec pentru Farmacii este intotdeauna inaintea concurentei. Este intr-adevar cea mai buna alegere pe care am realizat-o deoarece il folosesc usor si ma ajuta foarte mult in activitatea profesionala. In cazul in care apare vreo problema mi se raspunde prompt telefonic sau se deplaseaza cineva pana la farmacie. De aceea il recomand cu caldura si altor farmacii.”

Farmacist Primar Alexandru Mircea Toma, Farmacia Toma, Cluj

„Programul Pharmec pentru Farmacii este foarte calitativ si ma ajuta mult zi de zi in farmacie. Fata de programul informatic pe care l-am avut inainte, Pharmec este mult mai rapid si mai performant. Angajatii de la suport raspund imediat la solicitari si imi rezolva rapid problemele”.

Farmacista Ana Malutan, Farmacia Malutan, Bistrita Nasaud

„Sunt foarte multumita de programul Pharmec pentru Farmacii si de activitatea reprezentantului Pharmec in judetul meu, care imi raspunde imediat la toate solicitarile si rezolva rapid toate problemele din farmacie. Programul Pharmec este bun si il folosesc cu succes in farmacii: la raportari si in activitatea de zi cu zi .”

Farmacista Emilia Sohorca, Farmacia Hebe, Bistrita Nasaud

„Pharmec pentru farmacii este o solutie completa pentru gestionarea tuturor activitatilor dintr-o farmacie. Se lucreaza eficient in el si ne-am obisnuit repede cu modul de functionare, pentru ca are o interfata simpla si prietenoasa. Suntem la al treilea program software de farmacii si Pharmec este cel mai bun. In zona noastra, cei de la suport sunt foarte amabili si ne ajuta orice problema am avea”.

Farmacista Lucia Calb, Farmacia Remedia, Salaj

„De cand am inceput sa folosesc programul Pharmec in farmacie activitatea mea se desfasoara mult mai usor: reusesc sa gestionez mai bine produsele, rapoartele se fac mult mai repede si astfel ma pot ocupa mult mai bine si de clientii mei. Orice dificultate as intalni, consultantii Pharmec sunt mereu dispusi sa ma ajute si sa-mi lamureasca problemele.”

Farmacista Livia Rus, Farmacia Adonis, Salaj

“Programul Pharmec pentru farmacii ofera mai multe avantaje deosebite care fac ca raportarea zilnica sa fie foarte usoara si comoda. Descarcarea pachetelor de upgrade se realizeaza in timp ce se poate lucra pe statii, fara intreruperea activitatii. In aplicatia Pharmec poti verifica daca un medicament este compensat sau gratuit, si poti afla imediat cat trebuie sa plateasca pacientul. Este posibila inclusiv cautarea produselor dupa pretul de referinta. Sunt incantat de beneficiile pe care mi le ofera in activitatea mea zilnica.” 

Farm.spec.Horvath Geza, Farmacia Horvath, Mures 

“Folosesc programul Pharmec in farmacia mea din anul 2005 si sunt foarte multumita de facilitatile oferite. Am lucrat si cu alte softuri farmaceutice inainte de a ajunge la Pharmec, dar avantajele acestui program, beneficiile aduse in activitatea de zi cu zi si serviciile de service m-au convins sa pastrez aceasta aplicatie in farmacie.”

Farmacist Diriginte Iulia Filis, Farmacia Belladonna, Targu Jiu

“Am introdus programul Pharmec in famacia mea la recomandarile colegilor.  Ma bucur ca le-am ascultat sfatul si am renuntat la vechiul meu soft informatic, intrucat am descoperit un ajutor de nadejde pentru activitatea din farmacie, iar reprezentantii Pharmec din zona mea sunt foarte amabili si raspund prompt la toate solicitarile noastre.”

Farmacist Diriginte Oana Banica, Farmacia Onafarm, Turceni – Gorj

“Folosesc programul Pharmec pentru Farmacii de mai multi ani si sunt la fel de multumita ca la inceput! Pe langa functionalitatile programului, extrem de utile in activitate, apreciez si ajutorul acordat in farmacie de reprezentantii Pharmec, mereu amabili si saritori.”

Farmacista Eugenia Hamza Lup, Farmimpex, jud Bihor

„Folosesc aplicatia Pharmec pentru Farmacii din anul 2003 si sunt foarte multumita, atat de facilitatile oferite de program, cat si de activitatea reprezentantului Pharmec, Daniel Ciomaga, care este foarte receptiv si raspunde solicitarilor mele la orice ora.”

Cristina Uta, Farmacist Diriginte Crisfarm Slatina – Olt 

„Folosim programul Pharmec in farmacia noastra inca de la inceput si suntem foarte multumiti. Chiar l-am recomandat si altor farmacii, iar acum vin sa ne ceara sfatul si sa le aratam cum functioneaza. Suntem cu un pas inaintea celorlalti cand vine vorba de raportarile zilnice, de gestiunea interna sau de listele actualizate, iar relatia cu agentii Pharmec care asigura service-ul in farmacie este una foarte buna.”

Farmacist-Diriginte Anda Micu, Farmacia Cynara, Craiova – Dolj

„Pharmec este primul program pe care l-am folosit, il am inca de la inceput. Imi amintesc momentul instalarii, cand a sosit reprezentantul local in preajma Craciunului sa faca implementarile necesare si sa-mi explice cum functioneaza intreaga aplicatie. Pastrarea programului Pharmec in farmacia mea a fost o alegere buna si chiar il recomand colegilor atunci cand am ocazia”.

Farmacist-Diriginte Constanta Pavel, Farmacia Iris, Orsova – Mehedinti 

„Am lucrat de-a lungul timpului cu mai multe softuri informatice, dar Pharmec pentru farmacii mi se pare cel mai bun. Instalarea programului s-a facut foarte repede, in aproximativ o ora si de atunci n-am mai avut nevoie de alte interventii din partea reprezentantilor Pharmec, pentru ca totul functioneaza ireprosabil.”

Farmacista-Diriginte Serban Elena, Sanifarm, Severin - Mehedinti

„Se implinesc aproape 10 ani de cand folosesc programul Pharmec pentru farmacii si sunt la fel de consecventa in utilizarea lui cum eram si la inceput. N-as renunta la el pentru alt program, indiferent ce alte alternative as avea, pentru ca imi ofera toate serviciile de care am nevoie pentru gestionarea activitatii mele din farmacie; in plus serviciul de stiri Pharmec News mi se pare foarte util, intrucat ma tine la curent cu toate noutatile din domeniul farmaceutic si medical.”

Farmacist Diriginte Dana Popa, Farmacia Sanatatea Craiova – Dolj 

„Am numai lucruri bune de spus despre programul Pharmec pentru farmacii; aplicatia este flexibila, functioneaza rapid si-mi ofera timp pentru gestionarea relatiei cu clientii si furnizorii, iar consultantii Pharmec din zona sunt intotdeauna foarte prompti sa-mi rezolve solicitarile”.

Farmacist Vicas Laura Gratiela, Farmacia Rodia, Bihor

„Programul Pharmec pentru farmacii este de apreciat pentru functionalitatile sale, care fac ca activitatea mea sa se desfasoare mult mai usor: administreaza eficient stocurile, raportarile catre CAS se fac rapid, iar actualizarile sunt mereu la zi. Sunt multumita din toate punctele de vedere de aplicatia Pharmec”.

Farmacista Cecilia Sztoica, Farmacia Farmatop, Mures

„Lucrez foarte usor cu programul Pharmec pentru farmacii, iar daca se intampla sa intampin dificultati apelez la agentii Pharmec care imi rezolva toate solicitarile. Ceea ce apreciez la Pharmec este ca aplicatia se actualizeaza in permanenta – orice noutate este introdusa foarte rapid in soft, ceea ce imi permite sa imi continui activitatea fara niciun fel de intreruperi sau intarzieri”. 

Farmacista Cristina Cazan, Farmacia Terafarm, Mures
 

STUDIU DE CAZ

Cea mai buna alegere - Pharmec pentru farmacii

Cele doua farmacii „Andreea Motoc” sunt localizate in orasele Pitesti si Mioveni. Administratorul farmaciilor, Dr. Mioara Motoc, si-a construit o reputatie excelenta in zona, prin activitatea de traditie in domeniul farmaceutic. Pana in anul 2007, in cele doua unitati nu se folosea programul Pharmec pentru farmacii, ci o alta solutie informatica, plina de probleme. Printre cele mai mari dificultati in utilizarea programului se numarau: suportul telefonic acordat preferential, raspuns foarte greoi la solicitari, refuzul reprezentantilor companiei de a se deplasa in farmacii, in conditiile in care programul avea mari blocaje de soft.

Nemultumiti de program, cei de la farmacia „Andreea Motoc” au intrat in legatura cu reprezentantul zonal Pharmec. De la prima intalnire, angajatul Pharmec a inteles clar care sunt problemele farmaciei si a oferit solutia pentru rezolvarea lor: renuntarea la vechiul program si instalarea solutiei Pharmecpentru farmacii. Cele doua parti au convenit asupra datei la care sa se realizeze modificarea. Intrucat farmacia avea nevoie sa inceapa sa foloseasca noul program imediat dupa exportul datelor contabile, data aleasa a respectat aceasta solicitare. La termenul stabilit, reprezentantul Pharmec s-a prezentat in farmacie. Folosind facilitatea programului Pharmec de import automat al datelor, transferul de la un program la altul s-a realizat in doar cateva minute, fara a se face inventar si fara nicio eroare. Activitatea a fost reluata cu succes in aceeasi zi. Instruirea s-a realizat la sediul farmaciei, unde reprezentantul Pharmec s-a asigurat ca atat administratorul unitatii, cat si personalul aflat la vanzare stapanesc aplicatia.

De cand a fost instalat in cele doua farmacii, programul functioneaza foarte bine. Actualizarile se realizeaza prin Internet, suportul acopera rapid problemele aparute, iar un reprezentant Pharmec se deplaseaza in farmacie ori de cate ori este nevoie.

„Experienta mi-a dovedit ca decizia de a alege programul Pharmec pentru farmacii in detrimentul aplicatiei mele vechi a fost foarte inspirata. Recomand aceasta solutie tuturor farmaciilor, atat pentru functionalitatile programului, cat si pentru personalul bine pregatit si amabil”.

Dr. Mioara Motoc, Administrator Farmaciile „Andreea Motoc”